Защита прав потребителей. Жалоба по вопросам санитарно-эпидемиологического законодательства

Эти две, на первый взгляд, вроде бы разных сферы деятельности, не зря объединены в один блок, так как надзор за соблюдением прав потребителей и соблюдением санитарно-эпидемиологического законодательства РФ осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, а по простому – Роспотребнадзор РФ.

Если вам продали некачественный товар, не устроило качество оказанных услуг, то необходимо обращаться в Роспотребнадзор соответствующего субъекта РФ (край, область и т.д.) или территориальный районный или межрайонный отдел. Кроме защиты прав потребителей Роспотребнадзор осуществляет санитарно-эпидемиологический надзор, т.е. соблюдение организациями и гражданами различных санитарных норм и правил РФ (полномочия см. здесь).

Действия Роспотребнадзора можно обжаловать вышестоящему должностному лицу Роспотребнадзора, прокурору, либо в суд.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор, вы можете узнать здесь.